Гарантийные талоны
Гарантийная карточка и буклет, действующие на территории Российской Федерации.
ЧАСЫ - ПРЕМИАЛЬНАЯ ЛИНЕЙКА
УСЛОВИЯ ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
Настоящая гарантия распространяется на следующую продукцию CASIO:
- наручные часы Премиальной Линейки (серии MRG, MTG );
- модели специальных серий ( GPW, GWF-D ).*
Гарантийный срок на основные модели линейки составляет 2 года, на модели серии MRG – 3 года со дня продажи. Настоящая гарантия действительна в случае предъявления правильно заполненной гарантийной карты и дефектного изделия. Гарантия распространяется на недостатки изделия, возникшие по вине изготовителя. Замена неисправных частей и связанная с этим работа производится бесплатно. Срок устранения недостатков изделия определяется сервис центром индивидуально и составляет не более 45 дней. Гарантийный срок продлевается на время нахождения изделия в ремонте. Срок службы изделия составляет 7 лет.
В течение гарантийного срока допускается и не является дефектом:
- Разрядка элемента питания (батарейки), установленного в изделие заводом изготовителем. Замена батарейки в течение гарантийного срока производится в сервисном центре бесплатно.
- Износ ремешка, браслета, корпуса, кнопок, головок часов, или истирание их покрытия (позолоты, металлизации и т.п.) в процессе эксплуатации.
- Рассогласование часовой и минутной стрелок менее 0,5 минутного деления (при совмещении их в положении 12.00).
- Отклонение секундной стрелки от штрихов деления шкалы менее 0,5 секундного деления.
- Люфт часовой или минутной стрелки часов в пределах 0,5 секундного деления.
- Отклонения технических характеристик изделия от указанных в технической документации предельных параметров, причины которых устранимы путем регулировки и настройки в условиях сервисного центра без замены деталей.
- При использовании изделия в условиях резких перепадов температур допускается незначительное образование конденсата на внутренней стороне стекла. Данное явление обусловлено законами физики и не является дефектом.
Гарантия не распространяется на:
- Изделия, имеющие следы нарушения условий эксплуатации:
- следы ударов и механических повреждений: вмятины, зазубрины, отскочившие стрелки, риски, цифры, отсутствие или деформация заводной головки часов и т.п.;
- следы несанкционированного вскрытия или попытки ремонта неуполномоченными на то сервисными центрами. - Повреждения (внешние и внутренние), вызванные любым механическим воздействием, ударными или вибрационными нагрузками, применение внешней силы к частям изделия, разбитое или выпавшее стекло, трещины, сколы, царапины, задиры поверхностей, деформации материалов и деталей, слом или выгибание оси переводной головки, отрыв ушек корпуса для крепления браслета и т.п.
- Повреждения изделия водой в результате нарушения правил эксплуатации. Часы с обозначением «Water resistance» не предназначены для плавания. Запрещается воздействовать на головку и кнопки часов находящихся в воде (кроме специальных часов для подводного плавания, маркируемых «Diver’s»).
- Повреждение механизма календаря из-за перевода стрелок потребителем в период между 23.00 и 04.00 часами (когда задействован механизм автоматического изменения даты и дня недели).
- Повреждения, вызванные попаданием на изделие едких химических веществ или растворителей.
Гарантийный ремонт не производится в следующих случаях:
- Нарушение правил эксплуатации или употребление изделия не по назначению.
- Отсутствует или неправильно заполнена гарантийная карта (отсутствует название модели, дата продажи, заводской номер изделия, штамп торговой организации) или при предъявлении гарантийной карты сомнительного происхождения.