Erfolg macht Spaß! Wir sind weiter auf Expansionskurs. Kommen Sie in unser Team und unterstützen Sie uns als...
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Mitarbeiter European Repair Center (m/w/d)
Ihr Aufgabengebiet:
- Bearbeitung eingehender Kundenanfragen und Beschwerden
- Bearbeitung und Bewertung von Sonderfällen
- Erfassung von Reparaturaufträgen für unsere lokalen Servicepartner
- Begleitung des Reparaturprozesses und Überwachung der Durchlaufzeiten
Ihre Qualifikation:
- Erfahrungen im Bereich Customer Service, Service-orientierte Arbeitsweise
- Technisches Verständnis
- Gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen wie Französisch, Spanisch oder Italienisch wünschenswert
- Kenntnisse des ERP-Systems „EnterpriseOne“ wünschenswert
- Flexibilität und Teamfähigkeit
Was wir bieten:
- Flexibles Arbeiten, inkl. Homeoffice in einer 38,5 Stunden-Woche
- Weiterbildungsperspektiven in einem internationalen Umfeld
- Geförderte Altersvorsorge und einen Zuschuss zu VWL und HVV-Profi Card
- 30 Tage Jahresurlaub für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Eine Kantine und kostenfreie Getränke (Wasser/Kaffee)
- Sonderurlaube für besondere Ereignisse
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CASIO Europe GmbH
Casio-Platz 1
22848 Norderstedt
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