Reparatur-Service - Österreich - Musikinstrumente

Hinweis

Sollte bei Ihrem CASIO Piano ein technischer Defekt aufgetreten sein, so wenden Sie sich bitte zur Überprüfung bzw. Reparatur an Ihren ortsansässigen Fachhändler. Sollte sich kein geeigneter Fachhändler in Ihrer Nähe befinden, so können Sie im Falle eines defekten CELVIANO, CELVIANO Grand Hybrid oder PRIVIA Modells unseren Vorort-Service nutzen. Sollte es sich um ein anderes defektes Musical Instrument von CASIO handeln, so können Sie dieses auch direkt an unseren Reparaturservice schicken.

CELVIANO / Grand Hybrid (z.B. GP-, AP-, CDP-Modelle) und PRIVIA (z.B. PX-Modelle):

Um einen eventuell unnötigen Vorort-Service zu vermeiden, bitten wir Sie, vor der Kontaktierung des Vortort-Services in der Bedienungsanleitung nachzusehen bzw. unsere technische Hotline zu konsultieren, ob wirklich ein Defekt vorliegt.

FAQs zu Keyboards

Downloads zu Keyboards

Bedienungsanleitungen zu Keyboards

E-Mailformular technische Hotline

Für die CASIO Piano Modellreihen CELVIANO, CELVIANO Grand Hybrid und PRIVIA bietet CASIO einen Vorort-Service an. Um diesen Service in Anspruch zu nehmen, wenden Sie sich bitte an:


Nutzen Sie das Online-Formular, um einen neuen Reparaturauftrag zu erstellen.

Online-Formular zur Erfassung eines Vor-Ort Serviceauftrags
Sollten Sie vorher Fragen haben wenden Sie sich gerne per E-Mail an unsere Service-Mitarbeiter.
piano-vorortservice@casio.de


Alle anderen Musical Instrument (außer CELVIANO / Grand Hybrid und PRIVIA):

Um ein eventuell unnötiges Einsenden des Gerätes zu vermeiden, bitten wir Sie, vor der Einsendung in der Bedienungsanleitung nachzusehen bzw. unsere technische Hotline zu konsultieren, ob wirklich ein Defekt vorliegt.

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Downloads zu Keyboards

Bedienungsanleitungen zu Keyboards

E-Mailformular technische Hotline

Reparatur - FAQs

Wie lange ist die Gewährleistungszeit meines Produktes?
CASIO Europe gewährt für die Modelle Celviano Grand Hybrid und die Celviano AP-700 und AP-710 eine Gewährleistungszeit von fünf Jahren. Dieser Service gilt im gesamten Gebiet des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) sowie der Schweiz.

CASIO gewährt auf alle übrigen CASIO Musical Instruments, die nach dem 01. Oktober 2001 in Europa erworben wurden, gegenüber dem Originalkäufer eine Gewährleistungszeit von 24 Monaten.

Einsendung

Vergessen Sie bei der Einsendung bitte nicht, während der Gewährleistungszeit eine Kopie der Rechnung (Kaufbeleg) bzw. eine Kopie Ihres von Ihrem Händler vollständig ausgefüllten Gewährleistungszertifikates sowie eine detaillierte Fehlerbeschreibung beizulegen.

Sollten Sie das Reparaturformular verwendet haben, so legen Sie dieses bitte der Sendung ausgefüllt bei.

Verpacken Sie das Gerät möglichst im Originalkarton inkl. Originalinnenverpackung oder in einem geeigneten Karton mit ausreichend geeigneter Innenverpackung, um das Gerät vor Transportschäden möglichst gut zu schützen.

Reparaturanschrift für Keyboards (außer CELVIANO / Grand Hybrid und PRIVIA):

CASIO Keyboard-Servicepartner

Digital – Electronic – Center Service GmbH

Adresse A-1030 Wien
Kelsenstrasse 2
Telefon/Fax Tel.: 0043 1 961 66 33
Fax: 0043 1 961 66 33 22
E-Mail office@decservice.at

Josef Resch e.U.

Adresse A-6020 Innsbruck
Amraser Str. 73
Telefon Tel.: 0043 (0)512 353737
E-Mail info@elektronik-resch.at

Key-Wi Music

Adresse A-5412 Puch
Betriebsgebiet Puch Nord 3
Telefon/Fax Tel.: 0043 6628 4841027
Fax.: 0043 6245 7139430
E-Mail reparatur@keywi.com

Musik Paul

Adresse A-6840 Götzis
Bahnhofsstr. 7 A
Telefon/Fax Tel.: 0043 5523 62418
Fax: 0043 5523 62418 75
E-Mail office@musikpaul.at

Musikhaus Fleck - Inh. Gerhard Fleck

Adresse A-8230 Hartberg
Wiesengasse 3
Telefon/Fax Tel.: 0043-3332-62482
Fax: 0043 3332 624822
E-Mail gerhard.fleck@aon.at

Musikhaus Hammerschmidt

Adresse A-6112 Wattens
Bahnhofstr. 38
Telefon/Fax Tel.: 0043 5224 52421
Fax: 0043 5224 57272
E-Mail hammerschmidt.otmar@aon.at

Musikhaus Höllerer

Adresse A-3580 Horn
Wienerstr. 31
Telefon/Fax Tel.: 0043 2982 2486
Fax.: 0043 2982 2486
E-Mail musikhaus-hoellerer@aon.at

SOUND & MORE - Inh. Bruno Hämmerle

Adresse A-6830 Rankweil
Langgasse 114
Telefon/Fax Tel.: 0043-5522-43771
Fax.: 0043-5522-43771
E-Mail bruno@sound-more.com

Waldviertler Musikhaus

Adresse A-3910 Zwettl
Industriestrasse 3
Telefon/Fax Tel.: 0043-2822-53093
Fax.: 0043-2822-530934
E-Mail grafeneder@wvmusik.at

Sollten Sie noch weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unsere CASIO Keyboard-Servicepartner.