Reparatur - Österreich - Musical Instruments

Hinweis

Sollten Sie ein defektes Musical Instrument von CASIO haben, so wenden Sie sich bitte zur Überprüfung bzw. Reparatur an Ihren ortsansässigen Fachhändler. Sollte sich kein geeigneter Fachhändler in Ihrer Nähe befinden, so können Sie im Falle eines defekten CELVIANO oder PRIVIA Modells unseren Vorort-Service nutzen. Sollte es sich um ein anderes defektes Musical Instrument von CASIO handeln, so können Sie dieses auch direkt an einen unserer Keyborad-Servicepartner schicken.

CELVIANO (z.B. AP-, AL-, MZ-Modelle) und PRIVIA (z.B. PX-Modelle):

Um einen eventuell unnötigen Vorort-Service zu vermeiden, bitten wir Sie, vor der Kontaktierung des Vortort-Services in der Bedienungsanleitung nachzusehen bzw. unsere technische Hotline zu konsultieren, ob wirklich ein Defekt vorliegt.

Bedienungsanleitungen zu Keyboards

E-Mailformular technische Hotline

Für die CASIO Piano Modellreihen CELVIANO und PRIVIA bietet CASIO einen Vorort-Service an. Um diesen Service in Anspruch zu nehmen, wenden Sie sich bitte an:

Vorort-Service für CELVIANO und PRIVIA Modelle:
Fax: 0049 40 528 65 201
piano-vorortservice@casio.de

Alle anderen Musical Instrument (außer CELVIANO und PRIVIA):

Um ein eventuell unnötiges Einsenden des Gerätes zu vermeiden, bitten wir Sie, vor der Einsendung in der Bedienungsanleitung nachzusehen bzw. unsere technische Hotline zu konsultieren, ob wirklich ein Defekt vorliegt.

Bedienungsanleitungen zu Keyboards

E-Mailformular technische Hotline

Reparatur - FAQs

Wie muß ich das Musical Instrument (außer CELVIANO und PRIVIA) zur Reparatur einsenden?
Wir empfehlen, die Versendung Ihres Gerätes als Postpaket vorzunehmen, damit dieses im Falle eines Transportschadens oder eines Verlustes versichert ist. Bitte fügen Sie der Einsendung nur das Zubehör bei, welches unmittelbar mit dem Defekt in Zusammenhang stehen könnte.

Wie lange ist die Gewährleistungszeit meines Produktes?
CASIO gewährt auf alle CASIO Musical Instruments, die nach dem 01. Oktober 2001 in Europa erworben wurden, eine Gewährleistungszeit von 24 Monaten. Eine Ausnahme bilden Pianos, hier offeriert CASIO eine Gewährleistung von 36 Monaten.

Einsendung

Vergessen Sie bei der Einsendung bitte nicht, während der Gewährleistungszeit eine Kopie der Rechnung (Kaufbeleg) bzw. eine Kopie Ihres von Ihrem Händler vollständig ausgefüllten Gewährleistungszertifikates sowie eine detaillierte Fehlerbeschreibung beizulegen.

Reparaturanschrift für Keyboards (außer CELVIANO und PRIVIA):

CASIO Keyboard-Servicepartner

Pirngruber Service & Vertriebsges.m.b.H.	A-4030 Linz	Tel.: 0043-732-387282-0	Fax.: 0043-732-387282-20
Pirngruber Service & Vertriebsges.m.b.H.	Dauphinstrasse 226	E-Mail: pirngruber@pirngruber.at
Musik u. Elektronikservice Lim	A-1120 Wien		Fax.: 0043 1 8032555
Musik u. Elektronikservice Lim	Fockygasse 2	E-Mail: musik.lim@chello.at
Musik Paul	A-6840 Götzis	Tel.: 0043 5523 62418	Fax.: 0043 5523 62418 75
Musik Paul	Bahnhofsstr. 7 A	E-Mail: office@musikpaul.at
Musikhaus Hammerschmidt	A-6112 Wattens	Tel.: 0043 5224 52421	Fax.: 0043 5224 57272
Musikhaus Hammerschmidt	Bahnhofstr. 38	E-Mail: hammerschmidt.otmar@aon.at
Musikhaus Randeu	A-9400 Wolfsberg	Tel.: 0043 4352 2742	Fax.: 0043 4352 35419
Musikhaus Randeu	Johann Offner Str.24	E-Mail: musikhaus.randeu@aon.at
Musikhaus Fleck Inh.Gerhard Fleck	A 8230 Hartberg	Tel.: 0043-3332-62482
Musikhaus Fleck Inh.Gerhard Fleck	Wiesengasse 3	E-Mail: gerhard.fleck@aon.at
Waldviertler Musikhaus	A-3910 Zwettl	Tel.: 0043-2822-53093	Fax.: 0043-2822-530934
Waldviertler Musikhaus	Industriestrasse 3	E-Mail: grafeneder@wvmusik.at
Musikhaus Hergeth KG	A-9020 Klagenfurt	Tel.: 0043-463-57991	Fax.: 0043-463-5799114
Musikhaus Hergeth KG	Burggasse 23	E-Mail: office@musik-hergeth.at

Sollten Sie noch weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unsere CASIO Keyboard-Servicepartner.

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